SPECIALE AVVIO D’IMPRESA: crea il tuo Piano di Marketing

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Problem solving nella gestione di collaboratori: cercare cause o soluzioni?

Il Leader cerca  le cause o le soluzioni? Ricercare la causa di un problema ci spinge a ricercare il colpevole, rischiando non solo di perdere tempo ma anche stima, fiducia, motivazione tra i collaboratori. Prendiamo il caso di un’azienda…
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IL PIANO DEI CONTI “PARLANTE”: COME RENDERE UN BILANCIO PIU’ CHIARO

Il bilancio è il primo strumento informativo che permette all’imprenditore di comprendere come la sua azienda sta procedendo,  se il capitale investito e il rischio che ogni giorno si assume vengono effettivamente remunerati. Il bilancio…
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NUOVE LINEE GUIDA EBA NELLA CONCESSIONE DEL CREDITO

Arrivano le nuove linee guida EBA!! A partire dal 30 giugno 2021 entreranno in vigore gli orientamenti EBA in materia di concessione e monitoraggio del credito. Un articolato ampio che mira a  far sviluppare agli enti finanziari procedure…
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Il cerchio d’oro di Sinek: un modello per allineare il team

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CUSTOMER SATISFACTION E FIDELIZZAZIONE

Customer Satisfaction = cliente soddisfatto o qualcosa di più? Quando si parla di marketing, tra le espressioni ricorrenti possiamo incontrare quella di Customer Satisfaction. Ma cosa significa? Con il termine Customer Satisfaction si…

LE ATTIVITA’ DI RACCOLTA FONDI DEGLI ETS

La Disciplina delle attività di raccolta fondi negli ETS Definizione L’art.7 del CTS  (Codice del Terzo Settore) al primo comma specifica che per raccolta fondi si intende il complesso delle attività e iniziative poste in essere…
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La fiducia in se stessi non basta: cos’altro serve?

Perchè la fiducia in se stessi non basta! Nelle fasi di cambiamento in cui è richiesto avere idee, trovare soluzioni e fare scelte, preferiamo fidarci di più di noi stessi che degli altri. Così si ottimizza il tempo, si hanno maggiori idee…

SPECIALE AVVIO D’IMPRESA: chi sono esattamente i tuoi clienti?